• 卒業式の袴レンタルでよくあるご質問

卒業式の袴レンタルでよくあるご質問

Qレンタルの申し込みはネットからではなく電話でも受け付けてもらえますか?
Aはい、可能です。
ただしお電話でのお申込みとなりますと、どの商品にするか、小物はお付けするかだけでなく、お届け先のご住所やご連絡先などをお聞きするのに、大変お時間がかかってしまうことになります。
お困りのときはお電話いただければ、対応させていただきます。
Qレンタルする袴について、サイズがあるとのことですが?
Aはい、S~2Yまでサイズがございます。
(1)袴コレクションでは、まずサイズに関わらずお好きな袴をお選びいただきます。
(2)次に、レンタル申込時にご自身のご身長を入力していただきます。
(3)さらに当日の履物が草履かブーツかもお聞きしますので、袴の丈に関しては、それらの情報に合わせて弊店でピッタリのサイズの袴をご用意、お届けいたします。
Q卒業式に必要なもの全てレンタルすることは可能ですか?
Aはい、可能でございます。
卒業式で袴を着用される際に必要なものは、
(1)当然のことながら着物・袴
(2)半巾帯(帯巾15cm~、長さ360cm~)
(3)長襦袢
(4)草履
(5)着付小物一式(衿芯・前板・腰紐・伊達締めのセット)
(6)肌着
(7)足袋
の7つ。
袴コレクションでは(1)の着物と袴を両方レンタルしていただきますと、(2)~(7)をセットでお届けいたします。
さらに、卒業式当日の巾着や髪飾りなども商品選択が可能です。
和装小物をお持ちでない方は、ぜひご活用ください。
Q髪飾りは自分で用意した生花を使用しても大丈夫ですか?
Aもしご利用になられる場合は、花粉が出ないようおしべを取り除いていただければ大丈夫です。
花粉が着物に付着すると変色などの原因になるため、おしべを取り除かないままでのご利用はご遠慮下さい。
Qレンタルは宅配とのことですが宅配業者はどこですか?
Aゆうパックでのお届けになります。
配達指定サービスとして、お届けする日の時間指定を≪午前中≫≪12-14時≫≪14-16時≫≪16-18時≫≪18-21時≫の5つの時間帯からお選びいただけます。
Q卒業式衣装の宅配レンタルの送料はどうなりますか?
A宅配送料はお届け時もご返却時もともに送料無料です。
元払いで出荷し、着払いでご返却いただいております。
Q宅配レンタルにすると、商品はいつ届きますか?
Aご注文いただいた商品はご利用日の2日前にお届けいたします。
たとえば15日にご利用の場合、12日に弊店より出荷し、13日にお客様の元へ届くように手配いたします。
北海道・青森・秋田・沖縄の方へは念のため3日前にお届けしております。
Qレンタルした商品の返却はどうすればいいんですか?
Aお届けの際の衣裳箱に入れて、宅配でご返却ください。
畳み方は箱におさまるよう平たく畳んでいただければ、それだけで大丈夫です。
お届け時に同封する伝票をお使いいただき、使用日当日または翌日の午後3時頃までに出荷をお願いいたします。
Qレンタルした商品の皺や汚れはどうすればいいですか?
Aクリーニングは不要です。そのままご返却していただいて構いません。
弊店ではメンテナンス専門スタッフがおりますので、ご安心ください。
※限度を超えたシミ、破損、汚損等が発生した場合、実費修繕代金をご請求する場合がございます。
※特にタバコのコゲ等、ご利用が困難な場合に修繕代金が発生しております。紛失に関しましては、商品の弁償代金をご請求申し上げます。